Nadat u besteld heeft en de betaling heeft gedaan wordt uw bestelling ingepland. Uw bestelling wordt naar verwachting binnen 1 tot 7 werkdagen geleverd.

De levertijd gaat in zodra wij de betaling ontvangen. Het is mogelijk dat dit niet dezelfde dag is als de dag dat u uw bestelling plaatst. Dit hangt af van verschillende factoren, zoals bijvoorbeeld het weekend of de betaalmethodes. Hier leest u alles over de verschillende betaalmethodes.

Wij hebben wat tijd nodig om uw order te verwerken en te combineren. Wij hanteren hiervoor een verwerkingsdag. Voorbeeld: als wij bijvoorbeeld op maandag voor 12:00 uw betaling ontvangen, dat de volgende dag de eerst ingaande werkdag is. Wij kunnen uw order in dit geval op maandagmiddag verwerken. Wanneer de betaling op maandag na 12:00 binnen is, dan is dinsdag de verwerkingsdag van de bestelling en is woensdag werkdag één. 

Op het moment dat uw bestelling is ingepland door de transporteur, ontvangt u hierover een e-mail. Dit is normaal gesproken één dag voor levering, tussen 12:00-16:30. Wanneer uw rit is ingepland is het helaas niet mogelijk om het te verplaatsen of te annuleren. Wij beschikken zelf over één vrachtwagen. Verder werken wij samen met onder andere Lambregts transport om uw bestelling zo spoedig mogelijk bij u te bezorgen. 

Verder moet u het volgende weten:

• Het is niet mogelijk de aangegeven leverdatum en tijd te wijzigen;
• Uw bestelling wordt op een door ons goed bereikbare plaats gelost door een circa 18 meter lange trailer (standaard) direct naast de auto op een verharde weg;
• Lossen op een andere plek (oprit, tuinpad, tuin, parkeervak o.i.d.) dan de onder het vorige punt genoemde losplaats is altijd ter beoordeling van de chauffeur;
• Het is voor u niet noodzakelijk op de aangegeven leverdatum ter plaatse te zijn;
• De chauffeur zal een foto van de levering maken;
• Indien u wel aanwezig bent, dient u de goederen te controleren en voor goede ontvangst te tekenen;
• Wanneer uw bestelling niet op één vrachtwagen past, zijn wij genoodzaakt om de leverkosten twee keer in rekening te brengen;
• Wanneer u de bestelling wilt annuleren later dan 24 uur na het plaatsen van de bestelling, dan dient u € 30,25 handelingskosten te betalen. 

De transportkosten voor levering met vrachtwagen 18 meter bedragen € 159,95. Een bestelling van meer dan 32 ton past niet op één vrachtwagen. Naast standaard levering bieden wij ook levering met kooiaap aan, heeft u interesse in levering met een kooiaap? Dan dient u van te voren contact op te nemen met de klantenservice. De minimale transportkosten voor levering met kooiaap bedragen € 199,95. Let op, per adres kunnen deze kosten verschillen, daarom dient u van te voren contact op te nemen. 

Afhalen

Het is ook mogelijk om uw bestelling bij ons af te halen. In het winkelmandje kunt u de optie ''afhalen'' selecteren. De kosten voor afhalen bedragen € 14,99. Dit zijn kosten voor het klaarzetten en verwerken van uw bestelling. U ontvangt een bericht wanneer uw bestelling klaar staat. U kunt uw bestelling afhalen van maandag tot en met vrijdag tussen 10.00 en 16.00 uur. Wanneer de bestelde producten niet op een pallet staan of uw wagen het laden met een heftruck niet toelaat, is het mogelijk dat u de producten handmatig moet laden. Twijfelt u of uw bestelling met een heftruck geladen kan worden? Neem dan van te voren contact op via info@nusierbestrating.nl.